Q1: آپ کی بنیادی مصنوعات کی حد کیا ہے؟
A: ہم ایکسینٹ چیئر، صوفہ بیڈ، عثمانی، بار اسٹول، بار چیئر، ہوم آفس چیئر، ڈائننگ چیئر، ریکلینرز وغیرہ کے لیے ایک پیشہ ور کمپنی ہیں۔
Q2: آپ کا مرکزی بازار کیا ہے؟
A: شمالی امریکہ، جنوبی امریکہ، یورپی ممالک اور مشرق وسطیٰ۔
Q3: کیا آپ فیکٹری یا تجارتی کمپنی ہیں؟
A: ہم ایک صنعت کار اور تجارتی کمپنی ہیں۔ ہم نہ صرف اپنے فائدے کی مصنوعات بلکہ آپ کی اپنی ڈیزائن کردہ کرسیاں بھی پیش کر سکتے ہیں۔
Q4: کیا میں بڑے پیمانے پر آرڈر سے پہلے نمونہ حاصل کرسکتا ہوں؟
A: جی ہاں، نمونہ فیس یونٹ ایف او بی کی قیمت سے دوگنا ہو گی اور ڈیلیوری کی لاگت آپ خود برداشت کریں گے۔ تاہم، ایک بار جب آپ 1*40'HQ کا آفیشل آرڈر دیں گے تو نمونہ فیس آپ کو واپس کر دی جائے گی۔
A: نمونے کے لیے 7 دن، 30% ڈپازٹ کی وصولی کے بعد 1*40'HQ آرڈر کے لیے تقریباً 25-35 دن۔
Q6: آپ کی ترسیل کی بندرگاہ کیا ہے؟
A: ہم FOB شنگھائی یا ننگبو کو سپورٹ کرتے ہیں، دونوں ٹھیک ہیں۔ اگر گوانگ، تیانجن، چنگ ڈاؤ سے بھی کام کیا جا سکتا ہے۔
Q7: کیا آپ کچھ رعایت دیں گے؟
A: ہم جس قیمت کا حوالہ دیتے ہیں وہ 1*40'HQ فی آئٹم پر مبنی ہے۔ ہم آپ کی خریداری کی مقدار کے مطابق ڈبل چیک کر سکتے ہیں۔
Q8: مصنوعات کی وارنٹی کے بارے میں کیا خیال ہے؟
A: 2-سال کی وارنٹی۔
Q9: ادائیگی کی شرائط کے بارے میں کیا خیال ہے؟
A: ہم B/L کی نقل کی بنیاد پر 30% T/T ڈپازٹ، 70% قبول کرتے ہیں۔ یا نظر میں LC، پے پال، وغیرہ۔
T/T، $10 سے کم،000 مکمل ادائیگی؛ $10 سے زیادہ،000، 30% ڈپازٹ، B/L کی کاپی کے خلاف %70 بیلنس؛ L/C نظر میں...
Q10: کیا مجھے اپنا آرٹ ورک فراہم کرنا پڑے گا یا کیا آپ اسے میرے لیے ڈیزائن کر سکتے ہیں؟
A: یہ سب سے بہتر ہے اگر آپ اپنے آرٹ ورک کو PDF یا Al فارمیٹ فائل کے ذریعے فراہم کر سکتے ہیں۔
Q11: آپ فروخت کے بعد کی خدمات کو کس طرح سنبھالتے ہیں؟
A: ریئل ٹائم میں سب کو ہینڈل کرنے کے لیے ایک سے ایک ای میل/ویڈیو/وائس کال۔
Q12: مخلوط اور چھوٹا آرڈر قابل قبول ہے؟
A: ہاں۔ ہمارا MOQ 50pcs فی آئٹم ہے، ایک 20'GP کنٹینر میں زیادہ سے زیادہ 4-5 ماڈلز کو ملا سکتے ہیں۔
Q13۔ اگر میں تھوڑی مقدار میں آرڈر کروں تو کیا آپ میرے ساتھ سنجیدگی سے سلوک کریں گے؟
A: بالکل۔ ہر خریدار ہمارا اہم کلائنٹ ہے، ہم بہترین سروس فراہم کریں گے۔
Q14: کیا ہم اپنے شہر یا ملک میں آپ کے مقامی ایجنٹ بن سکتے ہیں؟
A: تفصیلات اور امکانات پر بات کرنے کے لیے براہ کرم ہم سے ای میل کے ذریعے رابطہ کریں۔
Q15: اگر سامان نقل و حمل کے دوران خراب ہو جائے تو میں کیا کر سکتا ہوں؟
A: ہمارے کسٹمر سروس کا عملہ کسی بھی سوال یا خدشات میں آپ کی مدد کرے گا۔ کسی بھی حالت میں، ہم شپنگ سے پہلے اچھی طرح سے پیک مصنوعات کی تصاویر لیں گے. لہذا اگر مصنوعات پر کوئی نقصان ہو تو، براہ مہربانی ہم سے رابطہ کریں.
Q16: آپ کا کوالٹی کنٹرول کیسے ہوتا ہے کیونکہ آپ جانتے ہیں کہ میں چین میں نہیں ہوں؟
A: ہمارے معیار کو منظم کرنے کے لیے ہمارے پاس ایک مکمل QC سسٹم ہے، ہماری QC ٹیم شروع سے ہی پیداوار کے فرق کے مرحلے کا سراغ لگائے گی، جیسے کہ خام مال کی جانچ، چمڑے یا کپڑے کی تصدیق اور پیداوار کے دوران پیکج ٹیسٹ۔ سب سے اہم بات یہ ہے کہ ہم کارگو شپ آؤٹ کرنے سے پہلے خود معائنہ کریں گے اور پروڈکٹ کی تصاویر لیں گے اور ہر صارف کو معیار کی رپورٹ بھیجیں گے جس کا آپ نے ہم سے آرڈر دیا ہے اگر ضرورت ہو۔ اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ آپ ہمارے ساتھ تعاون کرنے کے لئے پہلی بار ہیں یا آپ نے کئی بار آرڈر کیا تھا۔
Q17: کرسیاں کیسے جمع کریں؟
A: ہم ہر کاغذ کے کارٹن میں اسمبلی کی ہدایات ڈالیں گے تاکہ آپ قدم بہ قدم کرسیاں اکٹھا کریں۔ اور اگر ضروری ہو تو ہم آپ کو آپ کے حوالہ کے لیے مختصر ویڈیو بھی بھیج سکتے ہیں۔
Q18: کیا آپ کے پاس میل آرڈر یا سپر مارکیٹ کا تجربہ ہے؟
A: ہمارے پاس نہ صرف میل آرڈر کا تجربہ ہے بلکہ سپر مارکیٹ جیسے سامز کلب کا بھی تجربہ ہے۔
Q19: کیا آپ فیکٹری معائنہ کی حمایت کرتے ہیں؟
A: ہاں، ہمارے پاس ISO9001، BSCI سوشل آڈٹ، والمارٹ فیکٹری سیکیورٹی آڈٹ ہے۔ اگر آپ کے پاس فیکٹری کے معائنے کے لیے دوسری درخواست ہے تو، براہ کرم ہمیں بتائیں۔
Q20: کیا آپ کے پاس اپنی مصنوعات کے لیے ٹیسٹ سرٹیفیکیشن ہے؟
A: ہاں، ہم ٹیسٹ کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے کرسیاں فراہم کر سکتے ہیں، جیسے EN1335، ریچ، BIFMA، وغیرہ۔
Q21: کیا اصلی مصنوعات اور آن لائن مصنوعات میں فرق ہے؟
A: اصلی پروڈکٹس ویب سائٹ پر موجود پروڈکٹس جیسی ہی ہیں، لیکن پکسلز کے ذریعے پیش کیے گئے رنگ تھوڑا سا مختلف ہو سکتے ہیں۔
Q22: میں اپنا سامان آسانی سے کیسے حاصل کر سکتا ہوں؟
A: براہ کرم ہمیں اپنی منزل کی بندرگاہ کے بارے میں مطلع کریں، پیشہ ورانہ فروخت آپ کو اپنے حوالہ کے لئے شپنگ لاگت کو چیک کرنے میں مدد کرے گی۔
Q23: آپ LCL شپمنٹ کو کیسے ہینڈل کریں گے (یا مختلف وینڈرز کے ساتھ مل کر)؟
A: آزمائشی آرڈر کے لیے ایسا کرنا قابل قبول ہے، لیکن مختلف شرائط میں لوڈ کرنے کے لیے کچھ اضافی چارجز ہوں گے EXW، ہم مقامی FOB فیس، اور متعلقہ کیوبک میٹر کی بنیاد پر مشترکہ ٹرک وصول کریں گے۔
Q24: کیا آپ تیسری پارٹی کے فیکٹری آڈٹ اور مصنوعات کے معائنہ کو قبول کرتے ہیں؟
A: ہاں، ہم تھرڈ پارٹی کوالٹی مینجمنٹ یا سوشل آڈٹ اور تیس پارٹی پری شپمنٹ مصنوعات کے معائنہ کو قبول کرتے ہیں۔ براہ کرم بلا جھجھک ہماری کسٹمر سروسز کے ساتھ ہم سے رابطہ کریں۔
Q25: ہماری کمپنی کے فوائد کیا ہیں؟
A: اعلی معیار اور مسابقتی قیمت؛
سال کا تجربہ اور بہترین کسٹمر سروس؛
اعلی معیار اور مسابقتی قیمت؛
پیشہ ورانہ پیکنگ ٹیمیں جو ہر پیکنگ کو محفوظ رکھتی ہیں۔
پروڈکٹ کے معیار کو یقینی بنانے کے لیے ہر عمل کو ذمہ دار QC کے ذریعے چیک کیا جائے گا۔
24 گھنٹے آن لائن سروس، 24 گھنٹے آن کال۔ تیاری کے تمام مراحل کی نگرانی کرنے اور آپ کے لیے تصاویر لینے میں آپ کی مدد کریں۔
سیلز سروس کی یقین دہانی کے بعد، جب معیار کا مسئلہ ہوتا ہے تو ہم اس کی تلافی کریں گے۔
ڈیلیوری تیز اور وقت پر۔
Q26: اگر میں بڑی مقدار کا آرڈر دیتا ہوں تو اچھی قیمت کیا ہے؟
A: براہ کرم ہمیں اپنی مخصوص ضروریات بتائیں، جیسے آئٹم نمبر، ہر آئٹم کی مقدار، کوالٹی r لکڑی کی درخواست، لوگو، پیکیجنگ 1 ایکوسٹ، ٹرانسپورٹ کا طریقہ، ڈسچارج جگہ، وغیرہ۔ ہم آپ کو جلد از جلد درست کوٹیشن فراہم کریں گے۔
Q27: آپ کی قیمت دوسرے سپلائر سے زیادہ کیوں ہے؟
A: اپنی مرضی کے مطابق فرنیچر کے لیے، صرف تصاویر کی بنیاد پر قیمت کا موازنہ کرنا مناسب نہیں ہے۔ مختلف قیمت مختلف پیداوار کا طریقہ، تکنیک، ساخت اور ختم ہو جائے گا. یہ بہتر ہے کہ آپ قیمت کا موازنہ کرنے سے پہلے معیار کو دیکھنے کے لیے ہماری فیکٹری میں آئیں۔
Q28: کیا آپ میرے انتخاب کے لیے مختلف مواد کا حوالہ دے سکتے ہیں؟
A: ہم فرنیچر بنانے کے لیے مختلف قسم کے مواد استعمال کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ کس قسم کا مواد استعمال کرنا ہے، تو بہتر ہے کہ آپ ہمیں اپنا بجٹ بتائیں پھر ہم آپ کے لیے اس کے مطابق تجویز کریں گے۔
Q29: کیا آپ منظوری کے لیے دستی بھیجیں گے؟ اور آپ کب تک ڈرائنگ ختم کر سکتے ہیں؟
A: ہاں ہم آپ کو ڈپازٹ موصول ہونے کے بعد منظوری کے لیے دستی بھیجیں گے۔
تفصیلی ڈرائنگ جاری کرنے میں تقریباً 3-7 دن لگیں گے۔
Q30: آپ اقتباس کب ختم کر سکتے ہیں؟
A: اس میں تقریباً 1-3 کام کے دن لگیں گے۔ شکریہ۔
Q31: کیا آپ ہماری درخواست کے مطابق مصنوعات کو ڈیزائن یا تبدیل کرنے میں میری مدد کر سکتے ہیں؟
A: ہمارے پاس R&D کی صلاحیت ہے اور پیشہ ورانہ اور موثر ٹیم اپنی مرضی کے مطابق سروس ہے اور OEM/ODM کا خیرمقدم ہے۔ جب تک آپ کے پاس کوئی اچھا خیال ہے ہم اسے سچ کرنے کی پوری کوشش کریں گے۔
Q32: کیا میں اشیاء کو ایک کنٹینر میں ملا سکتا ہوں؟
A:عام طور پر ہم کلائنٹس کی تمام درخواستوں کو پورا کرنے کی کوشش کرتے ہیں، ایک کنٹینر میں 1-3 ماڈلز کو قبول کیا جاتا ہے۔ اگر آپ مزید مکس کرنا چاہتے ہیں تو ہم اس سے بات چیت کر سکتے ہیں۔
